下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督的组织结构形式是

• A、矩阵式组织结构
• B、职能式组织结构
• C、直线式组织结构
• D、直线职能式组织结构

情绪调节的基本过程包括生理调节、情绪体验调节和

• A、行为调节
• B、心理调节
• C、认知调节
• D、人际关系调节

简述意见沟通网络中“Y式网络”的特点。